手机维修有o2o,为什么家电维修没有o2o?

有知名品牌啊,提问者的问题提出问题时长很早以前了。我做一下填补吧。从14年就会有许多做家电维修的O2O平台了即然是平台,牵涉到的面也不止是家电维修,反而是全部家装行业的后销售市场。通常这类平台的服务项目包含家用电器的检修、组装、清理,还牵涉到许多别的行业,如:基础装修,水电工程路线更新改造,家俱维护保养等。那麼为什么难得少有独立做家电维修这方面的O2O呢?缘故如下所示:1.人群。这类要求性的APP也好,服务项目也好,属于刚性需求但低频率。互联网公司为了更好地维持顾客较低粘度、人气值,只有像打平台去进行,让低频率变的经常。2.技术专业度。一个专门的维修手机师傅,必须认识的手机的型号无非当下最受欢迎的几种,而检修难度系数相对性简易,如只需一个小包包就可处理,常见零配件放到挎包,一天接单子,持续出勤都没有问题。可是家电维修包含品种繁多,且家用电器取代速度比较慢,较手机上1-2年替换的次数,家用电器拆换次数在4-10年,零配件的带上就够烦恼的,何况持续开单。且不一样规格不一样期限检修均有不一样,因而,家电维修太过度繁杂。3.时效性。维修手机产生在一年四季,不因时节缘故有人下单量暴涨或骤减问题,因而时效性明确便捷,但家电维修通常会由于夏天空调修理暴涨,冬天骤减,通常互联网公司多见 ** ,师傅有自身做好本职工作,一旦发生,做好本职工作与 ** 工作中矛盾时,师傅重心点迁移造成高峰期没有人接单子,时效性没法确保。4.清晰度。依据第二第三条立即造成领域清晰度差,这也是互联网公司最头痛的地区。顾客的感受度中,价钱要素占有率达到60%次之牌名才算是服务质量标准,时效性,质保期等问题。而互联网公司的价位全透明是否,取决于师傅端管理人员师傅能保证去中心化,师傅面对顾客,处理传统式企业抽是个问题。那麼多种多样的商品,各种各样价钱品类,两年十几年的零配件规范,怎样权衡与规定,就造成管控难。次之,为了确保时效性,廉价必定会让师傅优先本公司的业务流程。总的来说,家电维修O2O不易。如今较为外出做家电维修的平台有三十几家,防止分享行为,请小编自身检索,感谢

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