社群媒体的内容生产和运作模式

原标题：社区媒体的内容制作和运作模式

   社交媒体崔义超机械工业出版社

   □刘怡丹

   现在很多人都在经营社区：建立一个微信群，发送小广告，说我在做社区；做一个主题沙龙，问题没有讨论一些销售自己的产品，说我在做社区；聚集一群人，一起阅读，然后推荐他们的文章和公共账户，说我在做社区……事实上，大多数人涌向社区，只是想把社区作为一个营销渠道，玩所谓的社区营销，严重偏离了社区的本质。营销应该与社区媒体的形式合作。如果没有建立社区媒体，如何谈论社区营销？《社区媒体》一书重点介绍了社区媒体的内容制作、沟通、运营和商业化，并通过详细的案例告诉大多数我们媒体人和社区所有者如何建立自己的社区媒体。

   社区媒体的新运作模式代表了商业的新方向。本书的作者重点关注社区媒体的传播和运作以及社区媒体的商业化。社区是一个基于共同使命和愿景的组织，通过共同的仪式加强群体成员之间的认同感。媒体是指传播信息的媒体。那么，社区媒体是什么意思呢？社区媒体，即社区媒体，是一个针对社区生产内容和出版社区内容的媒体组织。它的内容不仅面向社区，而且来自社区。

   在所有的运营分支中，社区或社区的运营相对独特，因为它需要同时考虑关系和内容，其增长和增长也有一套相对独特的逻辑，有以下四个关键节点：初始化、信任和价值建立、分散化和社区的自我成长。这些节点反映了社区从零开始到成熟的发展和增长过程。其中，在分散阶段，我们应该特别维护社区的精神领导者和主题发起者，因为当原来的中心变成多个中心时，社区的活力和可持续性将同时得到加强。通过指导，在讨论互动和共同行为时，我们应该帮助社区用户建立关系。当社区中的多元化关系链建立时，社区具有自我成长的能力。在社区的社区规则中，每个人都有很强的平台粘性。在这种产品形式中，我们也需要面对它。所有的社区和产品都有自己的生命周期，这是不可改变的，需要与时俱进，不断创新。

   随着微信在连接一切道路上的大力推广，社区作为组织和连接人的有效方式，应声而起，越来越受到重视。社区商业和社区经济、社区广告、社区电子商务和社区收费已被许多社区所有者利用。

   社区电子商务是社区经济的重要表现形式，是传统电子商务和移动电子商务的深化延伸，是商业意识形态的觉醒，是社区经济在线的表现形式，从某种意义上说，社区电子商务是一套客户管理体系，通过客户社区充分激活企业沉淀客户，放弃传统的客户管理模式，通过社交网络工具进行社区转型，利用社交媒体工具充分调动社区成员的活动和沟通。基于用户与用户关系结构的社区电子商务不仅具有传统的电子商务和媒体属性平台，而且具有传统电子商务和媒体属性平台的流量和价格，具有独特的信用和经验，将成为当前乃至未来的主导商业密码。社区电子商务模式不仅适用于传统电子商务，也适用于移动电子商务，甚至适用于只通过社交工具销售的微信业务。

   现在，互联网已经将社会从一个大群体分为无数的小群体，在这个群体中几乎没有人知道令人震惊的事情。相应地，互联网社区的崛起。例如，罗吉思维本身就是一个覆盖了1000万微信粉丝的社区，销售会员、月饼和柳桃。当然，互联网社区远不止罗吉思维，所谓的有人的地方，有河流和湖泊。同样，有社交网络的地方也有人群，有人群的地方也有市场。在人类社会中，社区经济的本质在于社区。主要的线上和线下协会组织打破了时间和空间的界限，使具有共同兴趣和价值观的人更自由、更方便地联系在一起。

   目前，企业品牌的营销成本和获取用户的成本仍然很高。社区作为一种低成本、高信任的营销工具，可以使企业迅速建立高度粘性的竞争障碍。通过建立社区和圈子，企业保持用户与用户、用户与企业之间的强粘性，沉淀用户的社会关系，与商品属性捆绑整合，最终形成社会联系。