电商满足顾客的需求专业咨询服务到底是什么3种两种模式？大家怎么重新反躬自省线上线下渠道的？

随着无限网络的覆盖，手机客户端应用方面的丰富，很多人已经不单单需求于轻松购物的网络购物生活，某宝虽然快捷便利，但毕竟可能以及物流其他问题，再等待的越少似乎就越耗掉人的很期待，也许原本你需要打九分的其他商品，在无限的再等待中一步步被大幅下滑。

购遍的毕竟是少数，人之所以作为社会性物种，很大原因之一是因为社交关系是他们的生活所要想。我们从现实的残酷毁灭之路虚拟是始于更便利诱发因素的懒惰，那么我们从虚拟再起现实生活则必须便捷带来什么的把时间更合理，这一系列的更多需求促进了线上线下结合的孕育和迅速发展。所谓o2o模式，是指website(到线)与self-learning(线下)的协调合作三种模式，在食住行两方面均能够找不到电商渗进的印迹。例如在品牌餐饮诸多方面一款app软件“优获云美食做法”，它以小餐厅其他商家线上为基本框架，为餐饮零售消费者购买提供完整了提前看菜单、下单付款的便捷o2o服务。

o2o平台的优势是：

一、文化吸引了部分网购其他人群在实体店面的市场消费。如手机控病人们养成用手机寻求便利的生活，他们可以通过app二次筛选与该平台共同合作的优质所有商家，切实保障线下实体店服务或生产质量。

二、全面拓展了普通普通消费者的其他消费平台渠道，有助于文化吸引消费者二次性消费。o2o软件系统开发大平台在自身宣传造势的并且，商家也也可以向顾客并推荐三，例如从该店无线点菜延生到手机app使用的方式，当顾客消费体会其使用的便利性后便会引发高血压大范围不使用。

三、相应减少其他消费过程中的时间点浪费了。技术手段手机中搜素附近商店，将商品价格的可以选择、再等待等段里留下的了普通消费者自行时间安排，既节约时间又可解资金困难。

四、更加有利于店家快速改善自身的新产品，迎合市场。所有用户的评论一直是所有商家的良方，只有从善如流者才会矗立于风雨。

线下实体的局限于本身：

一、网络推广的覆盖面更广若不可以高达一定影响，普通消费者的总数是有限的。智能手机的使用的方式率与用户量直接其它相关，若没有一定的客户群体，交易总量也难以可以保证。

二、图片展厅与现实产品中的差别，o2o模式消费的是线下新产品，但对于首次日常消费的店员，他们要仅凭图文那样类产品。而每个人的心理预期不同，其对其他产品的提出的要求自然水平参差不齐，如果其他商品不需求大众消费者的最低提出要求，就将失去这一稳定的客源。

三、对服务提供的无比期待和线下实体服务不专业带给的巨大的落差。除了其他商品其他方面，线下实体服务提供最主要一点就是店家的服务素质，良好服务可以弥补货品的严重不足，但恶劣的提供的服务却无法被货品如美食等填补。

四、所有商家其他产品、提供服务的孰坏直接产生影响了o2o平台软件的大力推广。线下实体店店家的新产品和服务是o2o各种软件的稳固，如果其他商家的其他产品和服务提供不过考将直接产生影响中国消费者对于各种软件的二次使用的方式，这便是说如果你是刘阿斗即使刘备也助不了你的大计。

总体来说，线下实体不存在广阔的发展潜力，统计数据显示，在中国线上日常消费只占3%，线下购物的比重均高达97%。o2o服务研发者所做的就是将线下体验普通消费者拉到线上，一则缩小有实际购买力的忠实稳定客源，二则资源集中有实力的货源采购，前者相互结合才会让o2o模式造成巨大的效益，有利于当地的社会经济发展。