2018年岁末年初,社区团购可以说成了资本市场最受欢迎的业态。50天时间内,超20亿资本的狂烈布局,资本用真金白银能表达出了对这条赛道的热情。
2018年,流量洼地、下沉人群、社交裂变等,是电商销费圈核心参与的命题。实际社交和高性价比产品,切入到比较合适的场景,飞速获取用户,开宗立派了一批新电商企业。尤其是拼多多的上市,更像给整个行业融入了一针强心剂,与很多行业的萧条比起,这里仍然一团狂烈。
那么,社区团购,到底是是一门什么样的生意,如何算好这笔账?它和微信电商平台的关系和链接在哪里?它终于将在行业中饰演过什么样的角色?谁才能赢到最后?
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社交团购网是什么?
我想知道为什么社区团购会火?
社区团购最初的渐渐衰落于长沙,
如今成了资本最爱的宠儿,
它爹有红杉资本,IDG资本,
更有真格基金投资等等VC。
社区团购是什么?
以小区为单位(方圆1公里为好)
商家在小区或便利店派出团长,
以微信群为载体,
团长在群里推广团购产品,
用户实际小程序下单。
社区团购火的三大要素:
1、以微信为载体的大环境
动用微信这个完美流量入口,小区用户更太容易建立连接上与互动,裂变和传播及成单的效率有所能提高。
2、商家:低成本,销货快
以小区为单位,集体发货,省掉物流运输成本,商家需要“以销定采”预售模式,解除禁止疯狂囤货过多后没人买之忧。
3、用户:消费分级
社区团购在一线大城市难通,居民工作压力大,时间紧迫,很喜欢准求便捷高效的购物。而三四线城市的居民,时间足够,对价格比较比较很敏感,拼多多那是在这样的市场下搞地产的。
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社区团购的优势
一、从团购企业角度来说:
1、社区团购现金流好,可以已销定采,零库存,污染低:上游账期押款,下游不提前预售收款,现金流好,灵活多变,方便些运营。
2、流量红利、获客成本低:相较于线上贵得要命的流量成本,新渠道更具流量红利,可用来熟人关系链获客效率。
3、运营模式轻,也易形成规模化**:和重运营的怎么开店、社区柜、店+柜模式相比较,可以省掉了做网店模式的高租金/高人力成本。
4、人工成本、物流成本低:社区团购实际使出飞散在各个社区里的**宝妈,以社区合伙人的形式,也不是付工资的雇佣形式,人力成本全都为0。
更关键是的一点是,社区团购符合资本相对于倍数增长的速度的期望。是对社区团购企业,如果区分“社区店+社群”的运营方式,能更太容易按照**方式**,开店铺的成本比较低。所以,社区团购企业极易额外资本的亲睐。
二、从消费者角度来说:
无中间商,低成本,高性价比,好货不贵
社区团购模式:商品原产地直采,能去掉中间环节,降底物流费用和在途耗费,无门店租金,都能够最大程度的降低生产成本,顺势而为消费趋势,需要提供给消费这高性价比的产品,真正体验到好货不贵。
信任感强,高频信号刚需,裂变式大众传播,飞速拓展资源
对此消费者来说,团长为社区内宝妈或便利店主,面对面方式有信任感。直接出现商品质量问题,可及时妥善处理,售后有保证。
三、从团长角度来说:
1、团购的品类为高频消费品,其中生鲜品类占到40%以上,属于什么日常刚性需求,也可以带来极高的复购率,由此为团长给予丰厚的利润。
2、团长基于微信工具(社群、社交、社区团购系统)的使用,则能更好、速度更快、很具效率地连接小区用户、触达用户,和与用户互动,降低营销成本。
3、相对于消费者和团长来说,基于条件微信生态的社区团购小程序,并且运营、管理、联合社区团购的全过程,极其的效果可靠、快捷便利实用点。
在此,社区团购一段时间可以使用系统能提供的营销工具:
方式秒杀、特价等活动打造爆款单品好处急速导入流量;基于条件微信生态的小程序商城实现程序从团长到系统的过渡,摆明减轻终端用户对团长端的绑定;分级佣金制,装备强化对团长的联系。
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社区团购的通吃模式:拼团+微商
目前社区团购的主流模式是:以二三线城市的线下虚无飘渺小区为单位,线上建立微信群,临时招募社区宝妈、小区便利店店长、快递站站长为团长,在线上微信群内查找商品预售和团购商品信息。用户下单付款后,再统一时间点击发货到小区,用户到线下提货点提货,成功整个交易。而平台则能提供品牌、技术、货源、物流、售后服务等支持。
与比较传统线下门店两者相比,社区团购可以省掉了地租、人力成本,采用预售模式,以销定采;与悠久的传统电商相比,社区团购可以从原产地/工厂/小型中转仓直达车社区,最后一米由团长全权负责也可以由消费者自提,减少了每单履约成本。
从本质上来说:社区团购是一种设计和实现真实LBS小区,由C端驱动B端的电商渠道。
而整个链条中,团长的作用比较大。
团长应是小区里的销售者,确实是消费者,同样小区群内大家有信任基础。
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社区团购的爆发给了了哪些经济的发展的机会呢?
1、从B2B2C到C2B2F,流通效率的提升
现代快消品的流通链路为“品牌商-经销商-批发商-零售门店-消费者”,为有名的从上向下的流通方式;而社区团购则是当消费者能表达出假的的购买意愿以后,渠道商进行采购终致满足的条件消费者的消费需求,流通链路变得了“消费者-团长-平台-品牌商”,商品的采购主体由那个的店主完全变得了消费者,增加了商品在渠道中的留存时间,来看,社区团购的效率当然是要效果更优现代流通渠道的效率。
2、借助社区团购,结束商品的渠道下沉
如果说社区团购未来的发展在低线市场发展潜力大得多的话,那就快消品肯定会会成为其在低线市场破局的核心品类。为啥是快消品而不是生鲜蔬菜呢?在回答这个问题之前,我们先看为什么生鲜会拥有目前社区团购电商的主要注意品类?
一个核心原因是生鲜蔬果加上超高频,能够最有效依靠并建立起社群与消费者之间的粘性,所以才就成了目前大部分社区团购商品结构中的核心品类。那就在三四线市场,生鲜蔬果对消费者的吸引力为什么会大家迅速下降呢?本质上是毕竟三四线市场本身距离生鲜、蔬菜产地较近,平台上生鲜产品的吸引力对消费者的吸引力大大变得越来越弱。
想像之中一个场景,在农产品产地附近,你肯定会在网上购买同质的商品吗?对此大部分价格敏感型消费者而言,答案必然是完全否定的。不如退而求其次,快消品自然就成为了低线市场快消品破局的核心,因而快消品的价格透明度较高,也更很难催进三四线消费者无法形成冲动型购物啊。
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未来500米战场
是对社区团购市场规模初略可以计算,2018年中国零售市场总额达到40万亿元,按照1%计算出,又是数千亿元级别的蓝海市场。
伴随着电商巨头、连锁商超、物业公司、创业公司等诸多参与者不约而同地抢进社区新零售市场,未来电商之后500米战场的厮杀会越来越很激烈。
社区团购也是新零售的一个形态,从纯电商拼团到社区拼团,极其具备粘性。新零售的本质还是效率的提升,这种社群团购能在三是形态补充,但目前仍还没有解决根本就不可能的效率问题,毕竟其没有线下实体店,仍不需要1-2天的产品配送时间,这与30分钟新零售的效率我还是差距甚远。
但对悠久的传统实体店恐怕会给他比较比较大的冲击,悠久的传统的“店商”大的问题就是没有线上流量,而社区团购抢的太大部分会是线下的存量市场。从这个面上来看,社区零售代表钱大妈、百果园等受影响会都很大。但实体店的优势,是有我还是之后的竞争力。
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