O2O创业啊有无也有前途?是进入阶段调整那肯定行业性ββ衰变?

在2014年,O2O概念红透半边天,成为怎么创业圈现象级的事件。不过看起来好像这么大美好和幸福的一切在今年年中时,突然出现形势大反转,资本寒冬回来了,在11月份,一份牵涉美业、餐饮、社区、餐饮等数百家O2O企业血淋漓的死亡名单,见之于各个媒体的头条,O2O创业仿似直接进入了高寒地带的禁区。O2O创业啊是否另外前途?是阶段性调整我还是行业性衰变?

不同阶段的O2O模式演变

在1.0早期的时候,O2O线上线下初步对接,通常是凭借线上推广的便捷性等把相关的用户集中出声,接着把线上的流量倒到线下,通常领域几乎全部在以美团为代表的线上团购和促销等领域。在这个过程中,存在着比较多是单向性、粘性较中低级特点。平台和用户的互动较低,基本以交易的完成为就此结束点。用户更大是受价格等因素驱动安装,购买和消费频率等也相对于较低。

发展到2.0阶段后,O2O基本上早具备了目前大家所表述的要素。这个阶段最主要的特色应该是怎么升级为了服务性电商模式:包括商品(服务)、下单付款、支付等流程,把之前简单的电商模块,全部转移到越来越中频和生活化场景中来。的原因悠久的传统的服务行业一直在正处于一个不高效且劳动力胃消化将近的状态,在新模式的加快和资本的催化下,会出现了O2O的狂欢热潮,于是上门来**、上门送餐、上门请生鲜、上门请化妆、请上门洗狗、滴滴打车等各种O2O模式就开始闻所未闻。

在这个阶段,导致移动终端、微信支付、数据算法等环节的成熟,算上资本的催化,用户会出现了喷井,使用频率和忠诚度结束向上升,O2O又开始和用户的日常生活又开始凝练,称作生活中密不可分的一部分。但,在这中间,有很多虽然很兴旺繁荣的需求,由于资本的大量补贴等,捏造的泡沫遮蔽住了神秘的状况。有很多并不是刚性需求的商业模式正在闪现出,如**、洗车等。另外人力成本名列不下,供应链等问题的管理等等开始渐渐被人发现,在资本潮水退却后,虚无飘渺的弊端又开始被人发现,哀嚎大片。

到了3.0阶段,又开始了明显的分化,一个是唯一的平行细分领域的一些公司又开始显现出来。诸如踏实专注于快递物流的速递易,专注心于主流餐厅打排位的美味不用等,凝视于白领迅速拿餐的速位。至于一个那就是垂线细分领域的平台化模式发展。由原来是的细分领域的解决某个痛点的模式结束宽度扩张,遍布到整个行业。

比如说百度外卖从先一步的外卖到后来刚开放的峰鸟系统,就开始宣布直接对接第三方团队和众包物流。以加盟商为主体,以b2c配送为模板和运营中心,实际众包合作能解决独角订单的方式不运行。配送品类和生鲜、商超产品,甚至还是洗衣等服务,实现平台化的经营。

另O2O还会出现了一个新动向,很多创业公司摈弃以前的纯轻资产的模式,结束加入到硬件、线下店铺等资产和元素,建造都属于自己的护城河和竞争优势。妙生活就在搭建自己平台的同时大力建设了自营产品店铺,美味不用等会推出了自己的排号的硬件,使用户门口排队并没有受时间和空间限制;速位指导餐厅搭建中了智能取餐柜,使白领餐宴到店立取等。

O2O的本质是连接到和全面重构

O2O本质是用互联网,慢慢改善消费者和服务提供者的连接和重构。O2O的最大帮化繁为简,使用场景多元化。将先前繁琐、环节在可靠能完成质量的前提下,将流程简单点化。O2O在反展的过程中,在原有长链条的单边进程里,统称多条线程而接受。原有的单场景接受的业务现在当经过化合这个可以多进程解决方案。.例如打个车,先前场景是在路边做了个手势,现在通过滴滴在餐厅、办公室、家里等场景不管什么人都也可以下单后,到当初的约定地点下车站。比如白领到餐厅吃饭不,虽然是要到餐厅排队支付取餐。现在在电梯或办公室,方式速位是可以就提交订单申请支付,到餐厅的取餐柜子直接取回。

由于场景的多元化,以至于先前效率不高的链条被击碎,恢复有机无机的组合,实现程序了量变到质变到质量的过程,行业生产力被极高释放者。前发展中的很多的O2O大都在基本层面的解决一些皮毛问题,并并非真正可以解决一个行业你升级或者用户的核心需求。

而国内的服务业长期性未知着人员素质较低、自动化程度低、而成本逐年下降提高等现实的东西情况,用来互联网改造传统行业,利用产业的升级和生产力解放是必然趋势。而O2O正是我取悦于了这个大势。九轩资本的刘亿舟在再次提到O2O时,有过太步步到位的解读:“互联网商业和民间商业最根本的区别本质流量机制发生了什么了改变。悠久的传统商业依靠线下地理位置存在感导流,而互联网商业则依靠线上信息平台聚合用户流量。这一变化被重构了线下服务资源其分布的密度和空间,进而在相当大的范围内实现了用户密度和资源密度的匹配,初步帮忙解决了时间差和空间差所造成的市场效率的压抑。”

O2O把此刻成带状的分布的资源化合成了颗粒状,根据用户的真实需求分布特点在多个场景里。《即将到来的场景时代》里说起:“服务那就是一种商业机会,未来每个产业都会被情景时代的影响。”在这其中,O2O是最的确的确实的,因此移动设备、传感器、定位系统等结合制造出来出许多海量藏书的有用的数据,系统相对于这些数据并且深度分析和处理后,再能提供给用户最适合的服务。现的O2O会朝非常精细化的运营的方向纵深发展。滴滴打车、饿了么、美味不用等、速位等,用户的大数据服务、精准化营销等商业价值会及时被挖掘到和放大缩小。

什么样的O2O才能能够生存下来?

为么在2015年下半年,上门来**、上门请洗狗、人上门洗车等O2O创业公司批量修改死亡。一个能够持久发展的行业都有着自己的规律。河狸家的创始人雕爷和投资了滴滴打车的金沙江朱啸虎等联合起来总结是三条:中频、刚需、规模化和标准化。据这三个标准,早倒闭的上门系列的这些公司,要嘛是三点都不符合,或则是只符合国家规定其中的一两个点。以上门来**为例,既不是高频,也不是刚需,在形成规模化方面也会是被**师等资源的影响,是个彻头彻尾的伪概念。上门来洗狗这种项目更是不真心一提。

高频:高频这个词在O2O创业者和投资人中间说过的是尤其多的一个词。用户在这个服务时是否需要要过度建议使用,这样成为可以确定一个项目的核心标准之一。唯有高互动的需求,才有可能在形成规模化和。反正是京东那就58等大公司,他们进入到O2O领域时,全是你选多时段服务吧充当切口,这是一个为了头驾其他消费者的需求的切入点。比如说58的保洁和美甲,只不过一个小时25块钱的钟点工服务很容易实现方法亏损,但在再积累起用户需求后,进而向外延伸的家具保养、奢侈品保养等高利润的领域。现在发展的好的O2O华指性公司,新美大、滴滴、速位等,俱如此。

刚需:所谓的刚需,那就是从行业的角度上,用户因此是有强需求的。不修真者的存在用户想并不想选择,由于绝对客观的需求存在地,只存在着选择哪家的问题。能够被刚需的都用到是与人们生活亲近相关的领域:衣食住行,比如衣(e袋洗)、食(新美大、美团和饿了么、美味不用等、速位)、住(airbnb、途家)、行(滴滴、uber)。这点也很条件符合马斯洛的人性的需求理论,生存是第一需求。

形成规模化:至于一个很最重要的标准是还能够快速起量,并都能够在标准化流程后飞快哀希腊的。金沙江朱啸虎的理解是“一个O2O项目如果半年之内不能不能起量,基本上就真没什么机会了”。成功案例也其他证明了这个观点,e袋洗除此之外洗鞋子之外,慢慢扩张地盘到洗鞋、家政、奢侈品护养,服装品牌的新品展示推广等,未来将拓展至邻里服务生态圈的查找服务项目。而打车软件从出租车开始,扩张到专车、代驾、巴士、航空、新车大量收购等。

餐饮领域虽然这等,美团外卖在外卖、正餐、水果等之外,又开始尝试整合商家这段,牵涉到到原材料供应等等。速位从白领飞快购餐从哪里入手,逐渐曼延到餐饮的查找上下游。上门类很多服务中,可是修真者的存在着用户需求,但无法大规模化,而且设备限制于技师的数量,同样技师一天.服务单数是不足的,要自然形成垄断市场性的规模化的很难了。

目前的O2O正处在前摧枯拉朽波浪式的行业大发展后,泡沫破碎,回归理性的调整阶段。任何一个行业,都会经历自然诞生—发展—**—调整—升级等螺旋形的发展和缓慢上升。在目前这个阶段洗礼和可以生存过去的项目,极其鲜明突出行业发展的需求,它们才是商业的完全的未来。正如那句老话有句话叫,道路是跌荡的,但就是。

南七道:创界网创始人,微信公众号:南七道。

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