线下实体提供服务全方位的服务的现实现象和未来的前景吗?

建设社区互联网电子商务(社区生活电商[注])从15年之后被大家提到现如今百花争鸣,现在的的其气势不输于之前的千播,谈起从千团,想必大家也很看清,最后活下的就那么几家,其他都死了了,但就目前第一的社区服务o2o模式来说,其实还但到大家混战的前期阶段,因为就到目前来说还但是发展太成熟的,都都属于去摸索第三个阶段,而且切入点是层出不穷,但整个大行业来看的话还真没有不断发展的太好的,在我的留下印象中13年社区生活电商这个行业发展正式不断发展变得的,但为何半年多过去了还并没有进一步发展起来呢,圈哥的其他观点是“看法已近,实施落地不足”,好多业界的世事,大部分人的动机是好的,打着服务现有用户,让这样生活更方便等的宣传口号,但事件的背后的布局都很大,具体服务内容繁多,涉及技术它们的吃喝住行,但是俗话说“迈开迈大了容易扯到蛋”,一味的快速扩张而不静下来经营中,到最后难免获得职业竹筐拎水到头来的僵局。下面我们就来就来一下做公益服务o2o服务的追寻者们。

1.草根群体探索者:缓兵之计、实施落地无门

创业人的想法是有的,穿越红楼梦也很高昂,但现实的摆在丈夫面前的问题是资金有限、各类资源有限、尤其到落地那个更高层面主要集中体现在了推广中上了,我之前也直接接触过了一些创业人,想法很好,也是从现有用户的角度去考虑到的,但是在大力推广的因为却遇到了大解决,一般的创业人都是选择中与物管合作多,因为通过物管公司能更佳的宣传,而合作方式基本上都是和业主利益划分,但大部分物业看的都是仿佛的自身利益,亏本,不不愿意拉长线,所以互利共赢在物管公司那里很难走的通,但越过物业也不是没有或许,所以目前为止的大部分创业者在进社区内推广发展这一两个环节上比较纠结,网络渠道来说很重要。

2.资本方追寻者:家大业大、规模扩张

这一两种类型的企业本身主要是拿了了投资项目,靠自己的老本儿是撑不了多久,他们后期的重点不是做线下实体店的运营方式,而是通过高铁广告和其他社区的高成本支出拉新来增加品台的用户量,当所有用户量安全到达一定的百万级,在协调组织能量开展所有用户的重新激活,品台的运营工作,所以一些融到风投的企业本身目前来看都在想尽办法圈现有用户,而没有静下心来经营和管理发现用户。但余亦航这里有个顾虑,如果不同时进行平台运营的话,有如果悲惨下场个“聚人不察、落地无门”的更惨。

3.业主探索者:顺应趋势、摸石过河

物管作为社区内的管理者,其做社区生活o2o模式天然的劣势,但为何到目前为止还是在不断探索发展阶段,其主要根本原因是两个,一是严重缺失移动互联网等基因,对电商经营和管理可以了解有限,二是型企业政府体制的主要原因,上下级关系技能combo会出现系统性偏差。所以最后造成“集团很着急,中层冷不热,1270冷冰冰”的局面,中层的思想理念没有很好的全面贯彻出来。

以上这三种情况多是目前第一包括社区o2o服务[注]这个大行业最显著的现状,那么怎么才会落地,什么样子才能跻身实施落地呢?当然既然是社区生活o2o模式,不管以要如何两种模式某种契合点最后都要落向“服务提供”上,也就是说的你的大平台能完完全全的给现有用户能给什么其价值,对家庭或我自己有什么去帮助,“o2o”也其实线上建个品台就完了了,它的事件的背后更多的是连接、野辅、积极互动、数据的收集的一个探索的过程。现在还有一个明显的目前现状就是很多企业中都在已建立自己的线上线下提供服务店,那么有线下的提供的服务店就能充分证明已经方案落地了吗,我的答案当然是NO,服务提供店只是一种运营的体现出三种形式,但是最后重要的是进一步完善的运营机制和服务的流程。你的大平台能不能继续给现有用户提供全面”实用、便捷,省心、值得信赖、安全及“的提供服务是可以衡量一个大平台的价值的重要其他指标。

圈哥在这里还有听说一个慨念,也许对于社区生活o2o更最适合,那就是“精细化运营”,从服务的另一角度来说的话,尤其是这种建设社区的母婴服务,对于运营工作者的要求就更强了,因为要想让用户认可,所以第一和发现用户建立的就是被信任,这个需要人去已完成,要一侧普通用户,严格把控小细节强调体验,所以对于这种产品本地化的专业服务来说线下体验的运营工作相关人员极为重要,这也是和纯线上电商最大不同之处,拼的不是其他品类不是它的价格而是服务提供体验到,哪怕只做一种服务提供,做极致了也会赢得市场,所以在包括社区电商的这个新兴领域没有什么痛点可讲,所谓的创新也就是专业服务和信息的整合,真正必须做的是怎么才有把提供的服务做的更优秀。所以现在的在激烈讨论模已经不重要了,因为这个市场市场已经突然爆发了,接下来拼的就是如何实施落地的核心问题了。o2o专业服务的目前现状和未来的前景吗?

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