什么是o2o以及商业商业盈利模式？

o2o模式即websiteTooffline，是指将线下实体的商务性机会与互联网技术有机结合，让移动互联网如今线上线下交易前台工作人员的生意模式。引证较多的一种表述是把线下实体的普通消费者带离现实的商店里中去，也就是让所有用户网上支付选择购买线下实体店的商品与服务后，到线下实体去享受服务。o2o平台新的概念广泛，只要产业链条中既可相关到线下，又可涉及到线下实体，就可泛称为o2o平台。

o2o的强大优势本身也可以相互结合线下实体的明显优势。通过购物网站或线下实体小店门店导购，实现移动互联网与线下店面客流、市场价、服务等的完美平台对接，逐步实现传统互联网方案落地。让大众消费者在充分享受到线优惠价格价格不的并且，又可充分享受线下实体的全程服务。

o2o服务经营方式

与传统的普通消费者在店家直接其他消费的三种模式不同，在线上平台互联网商业模式中，整个其他消费时间过程由线上线下两两部分组合成。

线上线下结合为消费者需求提供购物指导、优惠资讯、便捷专业服务（提前预订、网上支付、旧地图等）和我分享平台，而线下店则专注于提供服务。在o2o模式中，大众消费者的日常消费整体流程可以分解掉为五个前期阶段：

第一阶段：引流

线下实体对于线上线下消费决策过程的入口通道，也能凝聚大量有消费市场的普通消费者，或者可能引发中国消费者的线下商家更多需求。常见的o2o服务引流方式浓郁以及：性消费文章点评类知名网站，如大众点评；地图功能，如搜狗地图、腾讯地图；社交方面类英文网站或内容推广，如qq、知乎问答、豆瓣电影。

第二发展阶段：转化过程

线下实体向中国消费者提供全面沿街商铺和新产品的其他相关信息、优惠（如团购中、折扣券）、便捷服务提供，方便中国消费者搜、横向对比商业店铺和新产品，并最终去帮助大众消费者可以选择线下体验商户、顺利完成其他消费作出决策。

第三阶段：消费

普通消费者利用先进线上获得职业的信息的内容到线下店拒绝接受服务、才完成其他消费。

第四第三个阶段：及时的反馈

普通消费者将自己的服务体验反馈到线上平台，有助于其他消费者购买给出消费决策。线下实体通过梳理分析和详细分析大众消费者的反馈信息，逐步形成更加完整的其他城市商业店铺信息库，也可以魅力更多的大众消费者不使用在线品台。

第五第三个阶段：遗留下来

线下实体为普通消费者和本地所有商户建立沟通渠道，可以提供帮助本地线下门店以及维护大众消费者关联，使消费者购买重复消费需要，跻身商家的回头客。

真正的o2o服务是立足于于实体店本身，线上线下结合并重并且结合起来的，你中有我我中有你，信息互通优势互补、线上线下结合立体交流互动，而不是单纯的“到线”，也不是简单的“从线下到线上”。