广州工会和美团外卖携手关怀外卖骑手

广州市工会和美团外卖携手并肩关爱外卖送餐骑手

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原文章标题：广州市工会和美团外卖携手并肩关爱外卖送餐骑手

职工日报-中工网新闻记者 叶小钟 报道员 甘韵仪

近日，广卅市总工会党委委员、副书记夏俭保带队走访调查美团外卖广州市配送合作商网站（通称：美团外卖）进行党的十九届六中全会精神宣传教育主题活动和“宪法学进公司·新工作形状员工法制保驾护航行为”。

据了解，在广州总工会的辅导下，一部分美团外卖创立工会，广州市工会和美团外卖积极主动携手并肩进一步加强新学生就业员工关爱确保。一段时间至今，彼此协同机构外卖送餐骑手们去听音乐会、度假旅游、完全免费常规体检，为外卖员送上移动电源、无线蓝牙耳机等福利品，发放法律法规宣 ** 张。

外卖小哥长期性在外面逃单，在所难免碰到“没地区歇息”的无奈问题，为了更好地让众多外卖小哥能在逃单的全过程里能便捷寻找小憩的地区。美团外卖在广州总工会、广州市市委办公室等职能部门的辅导下，在深圳一部分社区服务中心、办公楼等地区搭建起了数千骑手驿站。例如，在天河区冼村街，这儿的骑手驿站建在黄埔区资本世纪广场一层，城市广场内配有泊车地区、快递分拣区等，总面积超出100平米，并专业为“骑手们”设定了16平米的临时性休息区，给予完全免费茶汤、手机电池充电、紧急药箱、微波加热、共享篮球、书籍阅读等服务项目，周边设定有卫生间。驿站的铺装得到了许多网约车配送员的关注点赞。有外卖送餐配送员表明，自打拥有骑手驿站以后，她们会常常到这儿歇息，给手机充电。一部分驿站有书籍，闲暇时还能看会书。

除开日常的骑手送福利、慰问、根据促进配送合作商依规建立公司工会、打造出骑手饭堂、骑手驿站等方法外，美团外卖也积极积极推进配送智能监控系统公开透明和透明度，多方式搞好外卖小哥关爱确保，例如，对于外卖送餐配送情景纷繁复杂，骑手在每一个配送阶段都很有可能遭遇突 ** 况，为了更好地让骑手配送更为坦然，上年第三季度至今，美团外卖积极推进配送智能监控系统公开透明和透明度，并依次发布了“配送时长延展性伤停补时”“订单信息积极报到证改派”“出饭后生产调度”等示范点措施，持续改进骑手工作中感受。

美团外卖骑手卢盼盼详细介绍，“之前店家上餐慢会危害送货时长，如今服务平台系统软件不断提升后，在配送全过程中，如果我们碰到店家上餐慢，可以向系统软件汇报，系统软件会增加配送时长，每一次配送较多可以汇报2次，每一次一般可以增加贴近10min，一般一次配送较多可以增加10分钟，时长上比之前富裕许多。”