我已经好几天没出去了。我们的邻居建立了一个‘蔬菜采购小组’。据统计,我们每天都会下一份外卖跑腿单,让弟弟帮忙买送,非常方便。住在金山的黄女士说。
据统计,今年除夕以来,福州外卖买菜跑腿订单同步增长近两倍,超市外卖增长翻了一番。
目前,饿了么等生活服务平台提供的外卖和跑腿服务不仅成为市民生活的重要保障,也成为隔离防疫、减少人员流动的贡献者。如果按人均订单量计算,一个骑手相当于每天减少24个市民外出。饿了么福州区负责人说。
骑手外出配送时,应箱子
疫情期间,饿了么下单买菜或者跑腿的订单确实增加了不少。饿了么金山区配送负责人刘鲁军告诉记者,近期线下餐厅响应疫情防控需求,纷纷关门,很少开门。因此,各配送站的主要订单集中在保障民生的生鲜蔬菜和超市。在金山,联建新苑、江南水都、荣盛红军等社区,需求尤为旺盛。
新年的第二天,我们帮助万象中的华润万家超市分发了200多份订单,这样200个家庭就可以在不离开家的情况下吃得很好。刘鲁军说,最近,由于粮食、油、米粉、米粉和新鲜蔬菜的清单,它们通常超过10公斤或20公斤。骑手的弟弟工作时会多带一个盒子,后面是一个大的,前面是一个小的,这样他们就可以尽可能安装和稳定。
饿了么福州新零售负责人黄大明表示,目前饿了么已与多家连锁生鲜商户(店铺)合作,确保全国38个城市的食品采购业务,满足疫情防控期消费者的食品供应,覆盖6万家门店,单个城市平均门店1000多家。在福州,甚至有一些线下餐饮商家申请快速上线,销售生鲜或半成品,因为暂时没有线下业务。
跑腿买猫粮,中药,口罩
不仅仅是买菜,还有更多的生活需求。鼓楼的一位王小姐看到了猫粮的底部,下了订单,让弟弟帮忙买一袋急救;东二环的李女士每隔几天就下订单,请弟弟帮忙去药店取中药;当然,最近跑腿最多的订单来自于购买口罩和消毒剂的需求……
饿了么相关负责人表示,疫情期间,求助外卖兄弟跑腿的订单继续上涨。从全国来看,自2月份以来,饿了么兄弟一天跑腿的距离是过去的三倍多。在跑腿需求中,最大的订单来自食品购买,其次是日用品和药品。
据统计,1月21日,在福州,骑手张健-2月5日,当地接跑腿订单最多的外卖小哥,总共接了95单。
黄女士说:这几天大家都闭门不出,如果没有饿骑手,我们不知道有多麻烦。
在线无接触安心送服务
据了解,疫情期间,饿了么继续实施最高级别的卫生安全措施,全面升级了骑手、餐箱、配送车辆、车站等消毒措施,并进行了专项监督。同时,为骑手全面分发口罩,严格要求佩戴上岗,每天多次测量体温,报告骑手健康状况,如有不适立即停工就医。面对疫情,饿了么还向全国骑手推出了特殊护理保障计划:疫情期间,骑手将获得最高30万元的特殊保障。
在日常配送中,饿了么推出了无接触的安心送货服务。用户下单时,订单备注栏选择无接触配送,要求外卖兄弟将商品放在门口、公司/社区前台、物业门卫处等指定位置,避免与用户面对面接触。
此外,2月6日,阿里巴巴当地生活服务公司通过灵活就近的短期就业形式,推出了蓝海就业共享平台,为企业服务,缓解企业压力。通过平台,全国各地的餐饮商家可以在附近注册员工,选择成为蜂鸟蓝骑士,或者成为附近超市便利店的员工。新骑手可以灵活安排时间接单,也可以为自己的商店送餐。商家可以在就业恢复后随时停止接单并返回。据不完全统计,约有4000名餐厅员工打算临时工作。
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