飞猪长期f3vip会员来答一下，平常飞机票火车车票酒店餐厅全是用飞猪。
飞猪是一个服务平台，并不是一个商家。
飞猪这一网络平台上申请注册了许多商家，例如你买同一张飞机票，你能挑选好几个商家。这种商家不仅有每个航空公司，也是有各种各样票务中介公司。
例如买了一张2020.01.29从北京到东京的中国国航CA925
能够看见好几个商家，如今大家点开商家1详细信息能够看见商家1便是中国国航自身。
大家点一下开商家2的详细信息，发觉商家2是一家票务中介公司。
你需要搞清楚的是，在法律法规上，你这张飞机票的商家是这一商家，并不是服务平台。
假如你从商家1即中国国航买，你的退票等增值业务是中国国航给予的，退票时你将票归还中国国航，国航把钱还给你。
假如你从商家2即票务中介公司买，你的退票等增值业务是中介公司带来的，退票时你将票归还中介公司，中介把钱还给你对你。
自然，中介公司的票哪里来的，自然也是找航空公司买的，但中介公司从航空公司购票是中介公司与航空公司的买卖，法律法规上与你没有关系。
如今你知道是怎么回事，就可以表述大伙儿碰到的一些问题了。
问题1：为什么撤销预定成功了还会继续取票？
答：因为你是在票务中介公司买的票。“撤销预定”的含意就是你在飞猪服务平台上对中介公司说“我的票不买了”，“撤销取得成功”的意思是中介公司回应你“好的”。但中介公司回应了好以后非得买，飞猪也没法，终究这在法律法规你与媒介的买卖，中介公司违反了《取消交易协议》，你得 ** 中介公司，你 ** 飞猪是没有用的。
你能对比为，你在微信上找微商订机票，你跟微商说你没买了，微商讲好，結果微商或是让你买了，这也是微商的错，手机微信不背黑锅啊…
问题2：为什么满足条件的瘟疫区飞机航班退钱仍然被收了服务费？
答：因为你是在票务中介公司买的，依据中国民航总局的要求，航空公司和票务中介公司全是不可以收服务费的，航空公司把钱全额的退给了票务中介公司，票务中介只退了一部分让你，表明票务中介公司违背了中国民航总局的要求。因此你需要检举也是举报票务中介公司，跟飞猪没事儿啊…
一样对比一下，假定中国民航总局要求飞机票微商退票不可以收服务费，結果有间微商非得收，你是检举这个微商或是举报微信？
为了防止这种问题，你只必须之后在飞猪上购票预定酒店时，挑选官方网商家就可以了。买国航机票就选中国国航官方旗舰店，预定酒店就选酒店集团官方旗舰店。
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