“一机旅游”公共服务平台的模式

518月18日，由北京第二外国语学院中国文化旅游大数据研究所、云南智能旅游工程研究中心、腾讯文化旅游产业研究所联合撰写发布的一机旅游模式发展 ** (简称 ** )重磅发布，解读数字文化旅游的非凡模式，全景拆解新基础设施时代全球旅游数字化探索的关键有效样本。

目前，一机游仍然是一件新事物，但许多不同模式的产品或项目使其迷人。我们可能会有很多问题：

一机游应该解决哪些问题，如何解决？

一机游在疫情危机下会带来怎样的帮助？在全球旅游和智慧旅游的情况下会发挥什么作用？

在行政资源早期占主导地位后，如何进行市场化和商业化，如何在政府和企业合作模式下实现平衡和突破？

未来一机游的完整模式是什么？以及新基础设施热潮、文化旅游消费、数字文化旅游趋势下的一机游会是什么？

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一机游的起源和概念模式

一方面，大数据时代已经到来，数字中国已经成为新时家信息化发展的新战略，5G、物联网、云计算等技术创新引领各领域产业不断发展，旅游（文化旅游）是其中之一；另一方面，全球旅游业蓬勃发展，促进旅游业转型升级，旅游供给侧改革，解决供需矛盾，促进旅游新技术的深化应用。

在全面数字化发展的机遇下，全国各地积极探索和实践智慧文化旅游。

其中，一机旅游作为以新生态模式为主导的旅游平台，在深入培育目的地旅游智能服务、更有效的地方管理者监督、促进当地文化旅游产业转型升级方面表现更加突出有效。

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巨有科技深耕全球智慧旅游

巨科技窥见智能旅游未来发展前景，带领公司团队研发一机旅游项目，成功推出大数据中心 公共服务平台 智能营销平台。

运用CRM会员系统，激活现有用户，推动目的地旅游增量收入。推动城市吃、住、行、游、购、娱旅游全产业链。

大数据基于建立价值生态系统的智能旅游，借助数据挖掘和信息采集技术，为游客提供更多的服务和体验。

它突破了景区旅游的狭隘视野，至少带来了两个变化。一是有助于旅游目的地的战略定位和精准营销，二是有助于旅游业态和产品创新。

全球旅游公共服务智能旅游平台将收集官方城市概览、景区推荐、食品推荐、城市标题、城市直播、全球指南等内容，向游客展示城市基本风格、特色、活动、产品、天气等，吸引游客的注意，同时在平台上形成数据交易。

游客可以通过平台了解城市概况、最佳旅游时间、消费水平、民族节日活动、热门景点、特色游戏、建议旅游路线、特色食品、特色产品、当地重要指南（医院、急救、银行、网络）、城市交通指南等维度。

一机旅游公共服务平台为游客提供全方位的个人旅游服务。通过智能小程序，导游可以放在口袋里，导航可以拿在手里

合作 景区

目前，巨有科技推出的全球旅游已成功服务于广西壮族自治区、江西永修县、修水、东莞马涌镇、惠州博罗区、佛山高明、信义、南海、韶关、河南三门峡等地区，为合作景区的旅游收入带来了双重增长。

一机旅游的未来应用场景将集中在文化旅游开放共享平台、智能区域文化旅游 、智能城市、智能文化旅游综合体和云旅游五个方面。巨大的技术将继续朝着这个方向发展和前进。

本文 ** 内容来源 中国文化旅游大数据研究所、云南智能旅游工程研究中心、腾讯文化旅游产业研究所