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在疫情常态化下，整体消费力减弱和外出消费减少的情况下，实体店该何去何从？这是每个实体商家都在担忧的问题。
目前实体企业面临的困难，事实上，马云已经给出了答案。马云曾在一次演讲中说：未来没有纯实体，也没有纯在线，只有在线和线下开放一体化布局，这是一个新的数字零售。
如何线上线下开通，如何布局实施？阅读以下四个核心内容:
一、客户流量的维度
在市场产能过剩、市场同质化严重的现实生活中，不仅实体遇到了经营困难，各种电商平台(如天猫、淘宝、JD.COM、拼多多、鲁班电商等。)也遇到了前所未有的倒闭潮。从运营商的角度来看，目前实体店面临的最大困难是没有客户资源，因为他们被直播带货、团购、电商等各种新的购物场景抢占了市场。此外，疫情的影响、消费力的下降和整体运营成本的上升，导致生存困难。
在市场同质化竞争的情况下，不仅实体面临客户获取问题，各种电子商务也面临交通瓶颈。流量红利消失后，电子商务的客户获取成本仍然很高，超过95%的卖家实际上在为平台工作。
实体店和电子商务遇到的问题主要是市场同质化和产能过剩后的恶性竞争造成的。受全球疫情影响，许多外贸企业转向国内市场。在市场需求不增长、产能过剩的情况下，无论是电子商务还是实体，都只改变了谁来卖货的问题。解决实体店和电子商务困境的相对有效途径是新零售、线上线下一体化，通过多种场景销售商品和获取客户，从而提高业绩，降低运营成本。
二、购物场景的维度
当然，线上线下开放，解决客户获取问题只是其中之一。最重要的是根据消费者需求创造新的购物场景。就是让消费者通过线下实体购物、体验、享受销售服务、在线消费、在线与商家联系。即使疫情期间，实体店有了自己的线上店，也不会担心线下实体没有客流。
因为我们的会员和老客户，他们在第一次进入商店时就已经进入了网上。这样，你就可以通过在线商店向消费者推荐营销活动和优惠券。即使消费者在床上，他们也可以购物。最重要的是把它送回家。
疫情期间，几乎所有生意不受影响而增长的店铺都有很多客户获取和销售场景。不仅仅是因为疫情期间大家都不能出门，还因为未来的网购场景，所有实体店都是标准的。因为现在人们几乎所有的时间都停留在手机上，想要获得更多的交易，几乎所有的购物场景都在手机和社交空间。不仅可以将线下客户引入网店，还可以通过社区和直播吸引客户到社区，为消费者提供附加值(生活方式、产品使用场景、解决方案、红包、优惠券)。这样，当店内有活动时，可以通过多种场景获得客户，营销，提升用户价值，提升整体业绩。
三、数字维度
实体店开辟了线上线下一体化布局，只完成了前端转型，解决了暂时的客户获取和利润问题。为了抓住未来的趋势，我们还必须做好后端工作，通过数字转型获取用户的大数据。
目前实体店的真正困境不在于实体店本身，而在于需求和供应结构。当供应商和需求方不能达成协议时，就会出现产能过剩的恶性循环和市场同质化。要解决这个问题，我们首先需要了解谁是用户，真正的需求，以及未来的需求是什么。只有这样，我们才能优化供应结构，增加需求。这也是开放在线和离线集成布局，实现在线和离线集成的第二个目的。只有通过不同的场景获得客户排水，将客户变成用户，并将其保留到自己的私人域小程序购物中心，我们才能获得用户的信息和数据。
同时，只有通过数据中心平台，所有前端用户会员、商品、支付、促销、直播、购销存、财务管理系统才能实现数字化。
可以根据业务数字和云计算分布式存储和操作形成大数据，根据业务情况优化供应链，根据数据分析用户需求和未来需求。知道用户是谁后，你可以做大数据营销、定制生产和智能推荐。
因此，实体店的转型开辟了线上线下的布局。获得的客户流量通过APP、连接用户的小程序和社区可以持续盈利，实现数字化转型，获取用户的大数据，抢占未来市场。
四、线上线下开放的方法
对于传统实体店来说，我们已经了解了线上线下开放的价值，但如何实施呢？
线上线下开放模式实际上是人们常说的新零售模式。同时，通过数字化转型，可以获得更多的用户资源和大数据。拥有大数据后，可以掌握未来的市场趋势，优化供应结构，为实体店提供供应链支持。专门针对B端市场赋能实体店，形成线上线下融合的新零售模式。
建立私域流池，开放线上线下一体化布局，获取新客户，引导客户回购裂变。
引流咨询(微信)kingjinqiang85 私域小程序商城运营(微信):lengjingqiang850223
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