刘强东再出招 京东快递首次向第三方平台快递100开放

每年的双十一前夕，都是快递江湖变化的时刻 ，今年也不例外:阿里巴巴向申通增资，至此收到了四通一达系数；很多快递再次涨价，引发业内讨论；阿里巴巴收购网易考拉，切换考拉海购快递承运商……

当然，也有京东快递的行动。10月22日，京东快递与第三方快递服务平台快递100达成合作，这也是京东快递首次向第三方综合快递平台开放合作 。在我看来，此举是京东快递发展历史上值得注意的关键事件，也表明未来快递江湖的变化将进一步深化。

京东快递的荣耀和痛点

JD.COM快递，背后是2017年独立发展的JD.COM物流集团，其发展过程可

时间可以追溯到2007年。为了提高用户的网上购物体验，京东选择自己做物流，这在当时开创了电子商务自建物流的先例。毫不夸张地说，京东已经成为与阿里巴巴竞争的电子商务双巨头之一，京东物流做出了巨大贡献。

20162000年，京东物流对外开放，希望从支持京东商城的成本中心转变为承接外部业务的盈利中心。起初，它主要接受企业客户的订单。去年10月，京东快递推出了个人寄件业务，从个人快递业务中分一杯羹。

然而，个人快递的江湖已经是一片红海既有自营的顺丰快递，也有加盟的三通一达。这个转型有多容易？一个事件可见一斑:今年年初，JD.COM快递取消了快递员的基本工资，大幅提高了收件佣金，旨在加快JD.COM快递收件业务的发展。

京东物流在电子商务配送业务方面实力雄厚。为什么要进入个人快递业务并不容易？除了上面的大锅饭，快递员已经习惯了送货而不是收货，还有另一个重要原因可以用我的超级标签理论来解释。京东快递在用户心目中的标签是收货，这是用户在京东购物后的送货，而不是送货。因此，当用户发送信息时，他们会想到旧金山快递和三通一达，而不是京东快递 。

这就是JD.COM快递向第三方快递平台开放合作的重要原因。快递100本质上是一个庞大的用户流量池 :截至2019年10月，快递100为企业累计用户近45万，个人注册用户8000多万，平均每天查询超过2亿次，是中国最大的快递信息服务平台。与快递100的合作相当于接入如此庞大的用户流量池，这将使JD.COM快递能够链接更多的用户，获得更多的接触入口，构建行业竞争的护城河。

快递100是什么神圣？

可能很多人会好奇：快递100到底是何方神圣？能在顺丰、三通一达等竞争激烈的快递江湖杀将出来？

答案是一种新的开放思维方式。与顺丰、三通一达不同，快递100将自己定位为智能快递物流信息服务平台。

快递100的成立是一个巧合。据说公司的起源，因为金蝶人发送快递，快递物流信息分散，快递无法第一次跟踪，所以创建快递100，快递数据集中在一起，通过物流信息查询渠道。这种做法得到了企业和个人的支持，因此快递100逐渐发展成为一个集快递订单号查询、快递订单号短信跟踪、快递网络查询、在线快递为一体的一站式快递服务平台。

我特别相信基因论，即一个企业与其基因密切相关。快递100来自中国最大的ERP金蝶是制造商之一，团队来自内部选择的技术精英，从出生起就有强烈的技术基因和互联网思维 。这从快递100抓住了每一个流量红利的风口可以看出。与旧金山快递、三通一达等绝大多数快递公司相比，出生在互联网上的快递100特别擅长抓住风口，从PC从移动到微信生态，它一直处于快递行业的前沿。例如，快递100创建了市场上用户数量最多的微信小程序快递服务产品和最多的快递信息服务平台。

因此，我们现在知道为什么京东快递选择与快递100合作了。京东快递 快递100是一个双赢的局面：对于京东快递，您可以访问更多的用户，加强快递标签，而不仅仅是电子商务分销；对于快递100，另一家链接快递公司，构建智能快递服务生态；对于用户，他们将能够从这个生态中获得更多的选择和更好的服务。

后记:江湖快递第三条路

京东集团董事长兼CEO刘强东曾经说过，一家公司能否成功取决于它能否为客户和社会创造价值，其成功的高度取决于它创造的价值。

快递100的崛起已经成为快递江湖除了自营快递和加盟快递之外的第三大力量，因为它为企业客户和个人用户创造了价值。快递100本质上是快递公司和用户的链接器:一方面开拓整合众多快递品牌，另一方面为企业客户和个人用户提供整合服务。

对于企业客户来说，使用快递100的好处是可以快速便捷地实现企业信息系统和快递物流公司的联通，一次接通众多快递品牌，从而可以满足各种快递物流的复杂需求；对于个人用户来说，通过快递100同样可以一次接入各大快递品牌，不仅方便比价，还能一站式获取各种快递服务。

做一个简单的类比。快递100就像快递行业的天猫一样，将各种快递品牌整合到自己的平台上，让用户一站式购买所需的商品（服务），无需到处跑。

快递100的模式意味着一个超级飞轮。所谓超级飞轮，就是公司业务形成了正循环系统，每个业务模块都会互相推动，就像咬合齿轮一样。整个齿轮组从静止到旋转需要很大的努力，尤其是一开始。但是每一圈的努力都不会白费。一旦齿轮旋转，整个齿轮组就会快速旋转。

亚马逊市值超过万亿美元，因为飞轮：在亚马逊，因为可以为消费者提供丰富的产品选择和便利，所以带来更好的用户体验，良好的体验将让用户为亚马逊免费口碑传播，然后带来更大的流量，然后吸引更多的供应商，改善产品选择和便利，然后构成飞轮的增长。

在快递100中，合作的快递公司越多，就会吸引更多的企业客户和个人用户，这将进一步促进更多的快递公司加入，然后吸引更多的企业客户和个人用户 。一开始，当快递公司很少时，快递100将很难转移，但当上述正循环继续转移时，快递100的飞轮将越来越快。

从这个角度来看，京东快递OM快递之所以加入快递100构建的智能快递服务生态，是因为这个生态已经连接了德邦、达达、美团等1000多家快递公司，注册用户已经超过8000万。当JD.COM快递这家重量级快递公司加入时，肯定会进一步加快快递100的飞轮转速，吸引未来更多的快递公司、企业客户和个人用户加入。