加、美、英加拿大鹅官网均显示：线上线下可实现30天退货

北青报贝壳金融讯 11月30日晚，“加拿大鹅中国内地店面不可退货”一事引发网友热议。针对不能退货一事，加拿大鹅北京三里屯店和重庆市IFS快闪店的线下活动店面工作员30日接纳贝壳财经记者访谈时表明，全部中国内地地域专卖店出售的货物均不可退货是中国地区通用性的条文。12月1日，贝壳财经记者在加拿大鹅官方网网站检索时发觉，其在澳大利亚、美国、美国地域均有30天退货现行政策。

其加拿大官网表明，因为圣诞假期，在美国、澳大利亚、美国地域于2021年11月8日或以后选购的一切产品均可在2022年1月10日前退还至一切加拿大鹅店面。这表明，最近其消费者享有高达33天的退货现行政策。

除此之外，其加拿大官网还表明，线上订单信息需要在2022年1月10日以前邮递出。在2021年11月8日以前或2022年1月10日以后选购的产品，仍将适用规范的30天退货现行政策。

贝壳财经记者发觉，在官方网站文件目录中可以变换不一样的国家地域的网页页面，在从澳大利亚转换到美国、英国官网后，发觉所表述的退货现行政策一致。

贝壳财经记者在官方网站文件目录寻找的情况下，发觉加拿大鹅线下推广实体门店的联系电话，根据发送邮件好几家门店后，接到美国纽约市soho店的回应，电子邮件表明，从美国官方旗舰店选购的未损坏的设备合乎30天時间的退货现行政策。

先前报载，10月27日，上海市的贾女士在国金中心大型商场地底一层LG1-58号“加拿大鹅”专卖店，选购了一件型号规格为9512M的羽绒衣，价钱为11400元。贾女士称回家了后发觉衣服裤子的商标logo绣不对，核心阳光处多绣了一根斜线。除此之外羽绒衣缝合线不光滑，挂着很多长长短短的线结； 衣服裤子袋子内面料边沿沒有包边条，有脱线状况；布料也是有一阵阵呛鼻的味儿。

贾女士表明购衣时曾被营业员规定签定“拆换条文”，条款表明除非是有关法律法规另有要求，全部中国内地地域专卖店出售的货物均不可退货。10月28日，贾女士向国金中心“加拿大鹅”店面店家举报，店家称沒有权利退货必须公司总部处理。

北青报贝壳财经记者 陈蜜蜜 于梦儿 见习生 邵宇晗 编写 徐超 审校 危卓