社区电商平台的机遇和前景？

       顺便说一句，嘉社区电子商务平台可以实现网上商城与便利店的完美结合，不仅为商家提供了新的销售模式，还为业主带来了网上购物、送货上门/就近取货、价格优惠等便利，不受交通、时间、天气等因素的影响。此外，由于社区电子商务平台面向特定的社区群体，消费能力和水平大致接近，因此更方便企业制定特定的销售策略。例如，京东商城与全国15个城市的数万家便利店相结合O2O合作，用户在网上下单后，最近的便利店负责配送，最快15分钟内送达，打造国内电商行业最快物流。

       2)家政服务

       社区电子商务为维修、清洁等家政服务提供了良好的平台。云家政由上海嘉禾网络科技有限公司运营，已完成400万美元A轮融资，公司估值1亿元。为家政公司提供免费自主研发SaaS系统实现家政服务员、客户、订单、服务流程、财务的综合管理。

       努力争取相关政策支持，在与传统电商巨头和零售连锁巨头的竞争中占有一席之地。

       (一)牢固树立服务为王的理念

       社区电子商务与纯电子商务最大的区别不仅在于质量、质量、价格等硬指标，还在于服务体验的软指标。无论什么商业领域和商业模式，社区电子商务平台的最终立足点都是服务。电子商务必须树立服务为王的理念。电子商务平台背后需要做大量的家庭作业，包括互联网技术支持、数据收集、物流支持、售后服务等，这对运营商提出了更高的要求。只有真正能给用户带来价值和帮助的平台才能生存和发展，为用户提供超出预期的服务体验的平台才能得到更好的发展。

       (二)建立互联网思维

       社区电子商务需要我们建立一种新的互联网思维。我们需要从用户的角度考虑问题，专注于优势领域，提供方便的服务现社区电子商务，提供超出预期的服务，不断改进，逐步改进产品，不坚持暂时的得失，注重流量和体积的培养；利用社交媒体口碑营销，利用社交网络众包合作；以开放、共享、双赢的态度经营企业，创造企业集团、用户集团、员工集团的双赢生态系统；重视大数据收集统计分析，使数据成为金矿；大胆创新，颠覆行业边界，通过高效整合低效率，实现跨境发展。

       (三)定位准确

       社区电子商务领域不仅需要一个覆盖面广、规模大、完整的平台，还需要一个具有特色、专业、小、精细的平台。大小平台相互补充，共同建立多元化的社区商务平台体系。这就要求社区电子商务人员根据自己的特点定位自己的业务。即使他们只提供一项服务，他们也会受到用户的青睐。在这方面，许多公司都做出了有益的尝试，如深圳齐家互联网技术有限公司推出的社区管家专注于社区物业服务和北京五辰鑫达技术有限公司提供的生活U社区实施O2O 分期付款模式，由北京新车云信息技术有限公司推出e家洁APP主要提供家庭清洁服务。

       (4) 建立适当的发展模式

       社区电子商务的发展模式多种多样，那么电子商务应该选择什么样的模式呢？作者认为，没有最理想的，只有最合适的发展模式，适合自己的是最好的。为了从发展的角度看待商业模式，我们需要不断探索和调整实践中的实际情况，找到适合自己发展的商业模式。例如，拥有全国20万社区业主论坛的搜索网络通过在线社区进行试点，社区网络的发展近年来没有达到预定的目标。因此，搜索网络积极调整商业模式，加强与物业服务公司的合作，布局社区O2O借助社区网络强大的平台优势，重点发展住房租售和社区金融业务，寻求更大的发展空间。

       (5)精细管理

       无论投资多么巨大，概念多么先进，定位多么准确，模式如何跟上《纽约时报》的步伐，为了实现社区电子商务的实质性进展，社区电子商务还需要练习更多的内部技能，做好精细管理，管理内容涉及社区电子商务的每个链。加强资源整合和信息收集，理顺内部流程，降低内部消耗，提高各岗位执行，确保高层战略决策的实施，加强多渠道人才，特别是复合人才和专业人才的储备和培训，严格评价、管理和评价供应商，确保产品和服务质量，满足用户需求。

       (六)政策支持

       近日，国家和各级地方政府出台了鼓励社区商业新模式发展的政策，对进入社区的新商业模式企业给予相应的政策和财政支持，鼓励中小企业创新，建立相应的培育机制。例如，北京将社区商业便利服务模式创新纳入2014年商业专项资金的关键支持范围。对社区电子商务感兴趣的企业应积极争取国家政策援助，充分利用这个机会，做大做强。