本模式的启迪来自于阿里发展战略官曾鸣的S2B观念;S指供货端平台,B就是指中小企业、小的生产经营者;这类模式的核心内容是S端对小B端赋能,填补小B端能力的不够,完成其服务项目能力提升;与此同时,S端平台根据赋能小B端打造本身更强有力的生态环境管理体系。
这类模式也要我想象到外国明星的打造;美国好莱坞便是一个电影全产业链的平台,在这个平台上,根据明星经纪公司进行潜在性大牌明星的寻找,根据培训机构、大牌明星培训班进行大牌明星能力的打造,根据经纪人公司进行大牌明星个人ip的运营,根据签订影视传媒公司、拍照影片进行大牌明星的打造,根据影评家的评价完成大牌明星更强认知能力……紧紧围绕美国好莱坞平台的这很多赋能最后实现一个潜在性大牌明星转换为真实的大牌明星。
这种构思还可以参考到物流平台的搭建上,也是有一些启迪实际意义。
货运物流的全产业链是个巨大、多等级的管理体系,反映出小、散、乱、差的特性;在其中货运物流的业务行为主体便是由绝大部分的小B和KOL(例如货运物流艺人经纪人等)那样的管理体系组成。具体绝大多数的货运业务流程全是由小B递上机构和最后实行下来。
互联网发展,电子商务平台的实践,让平台经济发展获得肯定并风靡起來,物流企业也也具有发展趋势平台模式的标准;做为物流平台基本建设而言,领悟S2B观念,打造一种物流平台的“外国明星”模式,是物流平台提高竞争能力、完成商业服务模式不断的一种关键观念。
物流平台的S2B模式基本建设构思如下所示
1. 物流平台先要寻找自身的小B和KOL(物流企业的重要领头人,例如能高效融合汽车资源的货运物流艺人经纪人,乃至杰出物流经理人的人脉关系資源等);
2. 合理鉴别小B和KOL的特长和存在的不足,充分发挥它们的特长,给他的不够赋能;
3. 打造平台的赋能能力;产生赋能的产品体系;
4. S端和B端密切配合,一同服务周到顾客;
5. S端平台和B端权益分配原则的基本建设,良好、双赢的制度管理。
物流平台可以在哪几个方面给小B端赋能?
小B端关键能力潜心,或是取决于对自然资源的纯天然信赖力,或是取决于一些客户信息优点,或是取决于成本低的优点,或是取决于灵便的经营方式……
应对顾客极致要求的发展趋势,单项工程能力显而易见并无法达到顾客的要求;物流平台的價值就反映在对小B端不够能力的赋能,使之做到乃至超过顾客的期待。
实际的赋能包含但是不限于以下几点:
1. 对外开放营销推广能力
2. 对B端服务项目能力的补给和加强
3. 规范性售后服务管理体系
4. B端优秀人才服务体系
5. B端税务合规管理化
6. 小B端发展壮大的正确引导和資源适用
7. 其他。
总结和未来展望
回过头看时下物流平台的众多模式,很多是构建平台、吸引住客户产生平台总流量,平台根据总流量投放广告、数据流量变现盈利,对平台上的客户并不太在乎“发展趋势得如何”,缺乏一种双赢、长久发展趋势的意向;这当然有物流平台发展趋势自身的资金工作压力和公司发展的盈利工作压力,快速赚钱、赚时下的钱,是一种非不断的发展趋势模式。
S2B模式或通俗性的外国明星打造模式可以为时下物流平台基本建设给予一种思索。
这类模式也是有很多物流平台在树立着;但许多仅仅把它当作一种市场拓展模式而未深层次到一种发展战略、长久逻辑思维;对小B端客户人群发掘得还不够,对小B端真真正正必须熟悉和业务还浮在表层、短期化,在赋能于小B端实用化管理体系上还不够丰富多彩,赋能的方式非常单一,并无法真的让小B端造成依靠和相互依存的意向。
货运物流的供求是很大的长尾关键词消费市场,也恰好是物流平台贯彻S2B模式的极大创业商机;显著的是,货运物流的小B端要求还处在初中级达到情况,那麼,物流平台怎样搭建S2B模式?怎样打造赋能的能力和产品力?根据打造一个个小B的货运物流“大牌明星”,产生物流平台的“美国好莱坞”,这也是个有趣的事。
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