苏宁张近东：实体企业转型O2O模式将成主流

半个月前的12月26日，张金东穿着苏宁25周年战略新闻发布会的衬衫，被一群年轻人包围。主持人孟飞和伊一站在他旁边。52岁的苏宁云商集团董事长微笑着看着孟飞举起的手机镜头，和这些年轻人玩 ** 。当天的发布会更像是一场年轻人爱看的综艺晚会。显然，张近东是想用这种方式向外界展示苏宁年轻的互联网新形象。

这个新形象来自于六年前苏宁的转型。现在，张金东已经把苏宁变成了一家互联网公司。张金东对互联网行业的趋势也有自己的判断：互联网 本质上是实体企业，这是实体企业的家。2016年，更多的实体企业转型为互联网O2O在未来，模式可能会逐渐崛起并成为主流。

模式

线上线下融合是零售业未来的大趋势

20092000年，传统连锁店正处于巅峰，这也是苏宁业绩最好的时机。张金东毅然决定向互联网零售转型。张金东说：在我们转型的早期阶段，没有基准可供参考，但我们坚信，线上线下融合O2O模式必须是未来零售业的大势所趋。

接下来的几年，张近东站在风口，O2O成为全社会的风口。然而，到2015年下半年，互联网资本的寒冬即将来临，许多依靠概念迅速崛起的企业面临着发展的挑战。在这种情况下，张金东仍然坚信苏宁的模式能够经受住寒冷冬天的考验。

我们最终留下的是从实体企业发展起来的脚踏实地的O2O企业。张金东解释说，互联网 本质上增加了实体企业，这是实体企业的家。我们的优势和能力更能承受资本的寒冷。

毕竟，烧钱补贴用户的模式并不是真正的商业模式。只有拥有核心资源和可持续运营能力的企业才能真正实现互联网 。张金东预测，2016年，更多实体企业将转型为互联网O2O在未来，模式可能会逐渐崛起并成为主流。

主流

互联网零售商将成为主流

就在1月，阿里巴巴CEO张勇预测，未来将没有所谓的电子商务公司。互联网已经全面拥抱了零售业和生产供应链。对于这一判断，张金东还表示：传统意义上的电子商务将不复存在，互联网零售商将成为主流。

张金东说：我认为，当互联网成为零售商的综合标准时，未来的零售企业不仅是线下的，也是线上线下的整合O2O这是未来的发展趋势。苏宁成功转型为互联网零售企业，是在充分利用互联网技术的基础上，不断探索和引导O2O模型开发的过程。

电子商务消失后会有什么新的商业形式？张金东认为，当所有零售商都成为互联网零售商时，零售业的竞争也将回归本质。核心竞争是供应链、物流、服务等，最终需求是为消费者提供真正高效、方便、高质量、高价格的购物体验。

转型

零售转型需要投资和运营积累

2015年前三季度，全国100家重点大型零售企业整体增速基本停滞，60%的上市零售企业营业收入和净利润不同程度下降。面对困难，传统零售商正在探索转型之路。

张金东还认为，现在是传统零售转型的最佳时机。2015年，政府出台了一系列鼓励线上线下一体化发展的政策。我认为这对传统零售业来说是个好消息。互联网 时代应该是传统企业的家。抓住企业零售管理的本质，借助互联网技术工具，勇敢突破障碍，站在时代的风口上。

目前，许多传统零售企业正在转型，但都不是很成功。张金东认为，这是因为转型需要巨大的投资和专业的运营积累。就零售业而言，包括强大的IT研发能力、全国物流网络服务、全国供应链运营能力，需要长期积累和投资。

苏宁花了六年时间完成了对互联网的转型，这表明转型并不容易。张金东表示，并非所有企业都需要从零开始支付巨大的人力和财力。开放和共享是互联网经济的一个重要特征。苏宁愿通过出口零售，与更多的企业分享其在互联网转型方面的经验CPU，推动更多传统企业转型升级。

战略

围绕年轻人消费需求多元化布局

在苏宁青年宣言战略新闻发布会上，苏宁宣布将于2016年推出体育、娱乐、创业、电子竞技等新兴产业。张金东解释说，这种战略布局是因为苏宁看到90年代后的年轻群体是苏宁赢得未来决定性胜利的关键。因此，围绕年轻人的消费者需求，积极拓展影视、足球、电子竞技等受年轻人欢迎的多元化产业，重点关注年轻人的事业、生活和娱乐。

20152016年，张金东与马云、王健林携手达成合作关系。2016年，苏宁和这两个合作伙伴将有哪些具体的合作计划？张金东表示，2016年，苏宁与阿里巴巴、万达的合作将继续本着互补优势的原则，共同优化线上线下融合O2O模式。

张金东告诉记者，2016年，阿里巴巴将更好地排水苏宁，促进大数据精准营销；苏宁将为天猫商家提供优质的物流和售后服务。

对于万达的合作伙伴，张金东表示，苏宁零售模式成熟，万达拥有高质量的物业资源。2016年，双方将共同定制适合万达形式的苏宁易购云店，实现基于门店的服务体验。

对话大佬

Q：2016苏宁将如何与阿里巴巴和万达合作？

A：2016年，苏宁与阿里巴巴、万达的合作将继续本着互补优势的原则，共同优化线上线下融合O2O更好地提升用户体验，为消费者服务。

Q：请用一个词来形容你心中的2016年。

A：我希望2016年苏宁年轻。苏宁最近刚刚发布了青年宣言战略新闻发布会，苏宁是名副其实的90后。

(来源:华西都市报 记者:崔江 实习生:吴燕)